オークラ千葉ホテルのご案内

荷物は預けられますか?

チェックイン前、及びチェックアウト後のお荷物をフロントでお預かりいたします。但し、チェックアウト 後のお預かりについては当日中のお引き取りをお願いいたします。

事前にホテルへ荷物を送りたいのですが

ご宿泊日までお預かりいたします。
〒260-0024 千葉県千葉市中央区中央港1-13-3 オークラ千葉ホテル フロント 宛
に お送りください。ご宿泊代表者様のお名前とご到着日付を明記ください。

ホテルから荷物を送ることはできますか?

1階フロントにて受付いたします。但し、当ホテル指定の宅配業者に限らせていただいております。  また、お荷物の大きさや重量などにより、お受けできない場合がございます。

チェックイン、チェックアウト時間について

チェックインは午後3:00から、チェックアウトは午前10:00までです。

キャンセル料金はいつから、どれくらいかかりますか?

キャンセルのご連絡は、ご宿泊日の2日前までにお願いいたします。それ以降は、以下のキャンセル 料金を申し受けます。
前日…宿泊料金の20%
当日…宿泊料金の80%
不泊…宿泊料金の100%

禁煙室はありますか?

完全な禁煙室はございません。消臭対応にてご用意いたします。ご予約時にお知らせくださいませ。

バスルームアメニティはどんなものがありますか?

バスタオル、フェイスタオル、歯ブラシ、平櫛、カミソリ、シャワーキャップ、ドライヤー、シャンプー、 コンディショナー、ボディソープ、ハンドソープ、綿棒、スリッパ、ナイトガウンをご用意しております。

客室の備品について

液晶テレビ、非常用懐中電灯、冷蔵庫、アイスペール、ハンガー、洋服ブラシ、電気ポット、日本茶 ティーバッグ、湯呑、グラスをご用意しております。

空気清浄機や加湿器はありますか?

どちらもご用意しております。但し、台数に限りがございますので、予めご了承くださいませ。

自動販売機はありますか?

6階と8階にございます。

氷はありますか?

7階と9階に製氷機がございます。客室備え付けのアイスペールをご利用くださいませ。

客室内の照明について

天井照明の他にデスクランプがございます。デスクワークには十分な照度がございます。

ベッドとベッドはつけられますか?

ベッドの移動はできません。

子どもの添い寝はできますか?

添い寝可能なお子様は未就学児までに限ります。小学生以上のお子様は、大人様と同じお取り扱い とさせていただきます。また、メインベッド一台につきお一人様までです。

ベビーベッドはありますか?

無料でご用意いたします。ご予約制のため、予めお申し込みください。
なお、転倒防止の為、ご利用はつかまり立ちされない0歳児のお子様に限らせていただきます。

ベッドガードはありますか?

ご用意がございません。

子ども向けの貸し出し品はありますか?

ご用意がございません。

客室でインターネットは使えますか?

客室備えつけのlanケーブルを無料にてご利用いただけます。なお、パソコンの貸し出しはございません

ランドリーサービスはやっていますか?

9:00までに、客室備え付けの伝票にご記入の上、フロントまでお持ちください。
平日であれば、当日の18:00に仕上がります。

ルームサービスはやっていますか?

ルームサービスは行っておりません。

レストランについて

個室はありますか?

レストランには個室はございません。

コース料理はどんなものがありますか?

日本料理・洋食料理・中国料理・和洋中折衷コースをご用意しております。 料金につきましては、別途お問い合わせください。

ドレスコードはありますか?

ドレスコードはございませんが、サンダル・館内用スリッパでのご利用はお断りしております。

予約はできますか?

ご来店でのご予約、お電話でのご予約ともに承っております。

営業時間を教えてください

朝食 7:00~9:30(最終入場)、ランチ 11:30~14:30(L.O.)、
ディナー 17:00~22:00(コースL.O.20:30/その他L.O.21:00)にて 営業しております。

宿泊しなくても朝食の利用は可能ですか?

ご宿泊されていないお客様でもご利用いただけます。

アレルギーや宗教上の制限で食べられない食材を除くことはできますか?

可能な限り対応させていただきます。ご利用時・お問い合わせ時にお申し付けください。

テイクアウトはできますか?

食品衛生上の都合により、現在休止しております。

婚礼について

婚礼出席の際、自分で着替えられる場所はありますか?

常設の更衣室はございませんのでご婚礼のない日のご利用についてはご相談ください。

婚礼出席の際、子供服のレンタルはありますか?

ご用意がございません。ご新郎様・ご新婦様のご衣裳、ご親族様の留袖・モーニングのご用意がございます。

結納、顔合わせはできますか?

ご利用いただけます。ご結納・お顔合わせのプランをご用意しております。

授乳室や、おむつ換えをできるお部屋はありますか?

授乳室はご用意しております。おむつ換えは女性用化粧室内にご用意しております。

宴席はいくらからできますか?

お料理・室料(2時間)を入れて¥6,000~に、お飲み物が加算となります。 他、主旨によってご相談させていただきます。

法要プランはありますか?

シーズンプランをご利用いただけます。陰膳・引き落とし物のご注文も承っております。

七五三プランはありますか?

特別メニューをご用意しております。お子様衣裳のご用意もございますが、数やサイズには限りがございます。また、美容着付・写真撮影・引出物のご注文も承っております。

お食い初めはできますか?

お食い初め膳 ¥3,600(税・サービス料込)にてご用意しております。

同窓会を行いたいのですが。

同窓会プランをご利用いただけます。 ご予算や料理のご希望がございましたら、お申し付けください。 料理長と相談し、できる限り対応させていただきます。

その他

駐車場の利用について

当ホテルご利用のお客様には無料でご利用いただけます。 万一、満車の場合は近隣のコインパーキングをご利用いただくようご案内しております。なお、その際 の駐車料金はお客様のご負担となりますので、ご了承ください。

コンビニエンスストアはありますか?

徒歩5分圏内にございます。

ホテルに売店はありますか?

お菓子類はレストラン「セブンシーズ」にて販売しております。

車椅子の貸し出しをしていますか? また、ハンディキャップ用の化粧室はありますか?

どちらもご用意しております。車椅子は台数に限りがございますので、お早目のご予約をお勧めして おります。

ホテルで記念撮影をお願いできますか?

当ホテル2階写真室をご利用いただけます。ご婚礼以外にお宮参り・七五三・ご入学・ご卒業・成人式・お見合い・就職用証明写真など、様々なお写真を撮影いたしております。
お問い合わせ 「五十嵐写真店」 TEL:043-247-1548 (10:00~18:00)

着付、ヘア、メイクをお願いできますか?

ご予約制にて、当ホテル2階美容室をご利用いただけます。尚、営業時間外は別途料金が発生いたします。
お問い合わせ 「東京美容研究所」 TEL:043-238-4751 (10:00~18:00)。

美容室でシャンプー、カットはできますか?

ご利用いただけません。

美容室でカードの支払いはできますか?

ご利用いただけません。

ホテルにて花を注文(購入)できますか?

ご用意できます。ホテルスタッフへお声かけください。なお、ご注文は10:00~18:00とさせていただきます。

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